Prevádzkovateľ/Predávajúci: ModeLab s. r. o., Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO: 57543208, DIČ: 2122810822, nie je platiteľom DPH, e-mail: kontakt@modelab.sk (ďalej len "spoločnosť" alebo "ModeLab").

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou ModeLab s. r. o. a jej zákazníkmi pri poskytovaní služieb v oblasti CNC obrábania, malosériovej výroby a výroby elektroniky a dronov. Podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky a zákazky realizované na základe vzájomnej dohody, cenovej ponuky alebo písomnej objednávky.

2. Cenová ponuka a objednávka

Zmluvný vzťah vzniká na základe individuálnej cenovej ponuky vypracovanej spoločnosťou ModeLab na základe podkladov (výkresová dokumentácia, špecifikácia) poskytnutých zákazníkom a jej následného písomného potvrdenia (e-mailom alebo iným preukázateľným spôsobom) zo strany zákazníka. Cena, termín dodania a platobné podmienky sa dohodujú individuálne pre každú zákazku.

3. Dodacie podmienky

Termín dodania sa stanovuje individuálne v cenovej ponuke alebo objednávke a závisí od rozsahu a náročnosti zákazky. Spoločnosť ModeLab si vyhradzuje právo primerane predĺžiť dodaciu lehotu v prípade okolností, ktoré nemohla ovplyvniť (napríklad dostupnosť materiálu alebo súčiastok od dodávateľov).

4. Platobné podmienky

Platba prebieha na základe vystavenej faktúry so splatnosťou dohodnutou v cenovej ponuke alebo objednávke, prípadne formou zálohovej platby vopred dohodnutej so zákazníkom.

5. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Spoločnosť ModeLab zodpovedá za to, že dodaný tovar alebo výrobok zodpovedá dohodnutej špecifikácii. Prípadné reklamácie je zákazník povinný uplatniť písomne (e-mailom) bez zbytočného odkladu po zistení vady, spolu s popisom vady a podkladmi preukazujúcimi jej existenciu.

6. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov zákazníkov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov, dostupným na tejto webovej stránke.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spoločnosť ModeLab si vyhradzuje právo tieto podmienky v primeranom rozsahu meniť; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 29. 9. 2026